会议指出，今年以来，全市信访系统在市委、市政府的坚强领导下，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，持续优化“信访超市+外送服务”网络化工作机制，坚定不移推进信访工作法治化，为全市经济社会高质量发展营造了良好的社会环境。

　　会议强调，全市信访系统要进一步提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持从维护国家安全和社会稳定的大局出发，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，以坚决有力的工作措施，坚决扛起为民解难、为党分忧政治责任。要坚决贯彻落实中央和省、市有关部署要求，突出工作重点，狠抓关键环节，层层压实责任，落实领导包案化解机制，开展集中化解攻坚。要强化法、理、情并重，认真做好法治宣传和政策解释，注重人文关怀和心理疏导，引导群众依法理性表达诉求、维护权益，统筹推进化“事结”、解“心结”。要建立各级涉法涉诉信访工作协调机制专班，启动协调会议机制，做好涉法涉诉信访事项化解工作。

　　会议要求，全市信访系统要全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚持稳中求进，落实干字当头，以信访工作法治化为牵引，完善多元解纷，深化源头治理，持续推进专项治理工作走深走实，以信访工作促进国家安全、社会稳定的实绩实效为高质量发展提供坚强保障。

　　一要在持续推进信访工作法治化下功夫。要深入贯彻落实党中央关于全面推进信访工作法治化的决策部署，严格执行《信访工作条例》，按照“五化”“四到位”要求依法做好事项办理、权益保障、监督追责、秩序维护等工作，履行好“三项建议”职责，进一步加大督查督办和推动落实力度，做到群众的每一个诉求都有人办理，每一个信访事项都依法推进。

　　二要在强化维护稳定的基层基础上下功夫。要强化统筹调度，整合各方力量，推动资源、服务向基层下沉，增强智慧网格实战能力，完善“基层发令、部门执行”工作机制，调动各方力量参与矛盾纠纷预防化解，用好用足社区工作者、社会工作者、志愿者、“双百社工”四支队伍，完善多元解纷，促进构筑群防群治新格局，不断推动信访工作融入党建引领基层治理中的大格局。坚持科技赋能信访治理，健全完善“智慧网格+综治中心+‘粤平安’云平台”全覆盖立体式工作体系，推广应用“掌上办、零跑腿、邑码解纷”线上服务小程序，不断提高信访治理智能化水平。

　　三要在信访队伍建设上下功夫。要持续加强信访部门政治机关建设，着力构建信访系统全面从严治党体系，巩固党纪学习教育成果，健全常态长效机制。要增强法治能力，深入开展信访干部培训活动，不断提升信访工作治理能力和治理水平，开展好“暖心接访”、信访事项受理办理“连心信使”服务活动，以信访工作的高质量发展以及维护安全稳定的实绩实效，为中国式现代化的江门实践保驾护航。